購入前のお問い合わせ

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

休業期間：2026年4月29日 (水) ～ 2026年5月6日 (水)

休業期間中にいただきましたお問い合わせおよびテクニカルサポートにつきましては、休業明けより順次対応いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

本フォームでは、製品購入前のお客さまからのお問い合わせを承ります。お問い合わせいただくことが多い質問をFAQにまとめましたので、下記FAQの項目にてよくある質問と回答をご確認くださいませ。

よくある質問・FAQ / 購入、アカウントなど、サイトの利用に関する質問

なお、購入製品のテクニカルサポートにつきましては、フラッシュバックジャパンよりご購入いただきましたお客様のみに提供しております。購入製品のライセンス認証や不具合など、技術的なお問い合わせにつきましては、フラッシュバックジャパンのアカウントにログインのうえ、テクニカルサポートよりお問い合わせください。

購入後、または旧バージョンから現行バージョンへのアップグレードについてはこちらよりお問い合わせください＞テクニカルサポート