この度は(株)フラッシュバックジャパン取扱「Trapcode社製品」をご利用頂き誠にありがとうございます。本ページではTrapcode社製品のFAQ/よくある質問をご案内しております。
ライセンス(シリアルNo.)は、WindowsとMacintoshの両方で使用できますか?
Zaxwerks 社製品のライセンス(シリアルNo.)は、WindowsとMacintosh 共通で使用できるハイブリッド仕様です。1ライセンス(1つのシリアルNo.)につき、Windows、Macintoshどちらか1台のコンピューター で使用頂けます。OSやマシンを変更する際は、古いマシンのプラグインをアンインストールした後、お手持ちのシリアルNo.を使って新しいマシンに新規インストールしてください。(CS5に対応したバージョンでは、ライセンス認証解除も行ってください)インストーラーは、OSによって異なります。弊社Webサイトより、使用されるマシンに対応した各製品のインストーラーをダウンロードしてご利用ください。
Zaxwerks 社製品は、1ライセンス(1つのシリアルNo.)につき、1台のコンピューターで使用頂けます。インストールは、1ライセンスにつき、2台のコンピュー ター(デスクトップ1台とノート1台)に行えますが、2台のマシンで同時に使用することは許可されておりません。
Zaxwerks 社製品のライセンス規約には、レンダリングマシンでのソフトウェアの使用を許可しています。レンダーファームのマシンにソフトウェアをインストールして、Zaxwerks社の製品を使用したプロジェクトのレンダリングをAfter Effects のレンダリングエンジンで行えます。尚、レンダーマシンでのライセンス認証は必要ありません。
Windows 7 / Vista で"Invalid Preference Folder" エラーが表示される
1) プラグインを使用するユーザーがWindowsの管理者の場合:
以下の手順に従いUAC(ユーザーアカウント・コントロール)を無効にしてください。
まず最初にコントロールパネルを開き、「ユーザーアカウント」を選択します。
「ユーザーアカウントの追加または削除」のメニューをクリックします。
次に「その他にできる項目」の、「メインユーザーアカウントのページに移動」をクリックします。
「ユーザーアカウント制御設定の変更」(Vistaの場合は「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」)をクリックします。
「ユーザーアカウント制御設定の変更」(Vistaの場合は「ユーザーアカウント制御の有効化または無効化」)をクリックします。
Windows 7 の場合は、スライダーを下げて「通知しない」に設定して「OK」をクリックします。
Windows Vista の場合は、「ユーザー アカウント制御(UAC)を使ってコンピューターの保護に役立たせる」を解除して「OK」をクリックします。
マシンを再起動して、プラグインが正常に動作するかご確認ください。
2) プラグインを使用するユーザーがWindowsの管理者以外の場合:
以下の手順に従いZaxwerks社製品のプログラムフォルダのプロパティを調整してください。
まず最初に管理者権限のあるユーザーでWindowsにログインします。
次に、Zaxwerks社製品のプログラムフォルダを右クリックして、「プロパティ」を選択します。以下はZaxwerks社製品のインストールディレクトリです。
After Effects:
C:\Program Files\Adobe\Adobe After Effects xx\Support Files\Plug-ins\3D Invigorator PRO(製品名のフォルダ)
Photoshop(3D Invigorator for PS):
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop xx\Plug-ins\3D Invigorator
プラグインフォルダのプロパティウィンドウが表示されます。
「セキュリティ】のタブを選択して、「編集」のボタンをクリックします。
アクセス 許可のウィンドウが表示されます。
「グループ名またはユーザー名」の項目から、ご利用になるアカウントを選択して、以下の「アクセス許可」の項目を「許可」に設定します。
- 変更
- 読み取りと実行
- フォルダの内容と一覧表示
- 読み取り
- 書き込み
「適用」をクリックしてから、「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。これで設定は完了です。
マシンを再起動して、プラグインが正常に動作するかご確認ください。
Windows 7 環境のAfter Effectsで"3D Invigorator PRO_64.aexを読み込めませんでした"のエラーメッセージが表示される
Windows 7 環境にAfter Effects CS5/CS5.5 にて 3D Invigorator を適用した場合に、「3D Invigorator PRO_64.aex」を読み込めませんでしたのエラーメッセージが表示される場合は、プラグインのインストールが正常に行われなかった場合があります。その場合は、以下の手順に従い手動インストールをお試しください。
まず最初にダウンロードした「3D Invigorator」のインストールファイルを解凍して、「install files」のフォルダ内にある「AE Files 64」(を選択します。
フォルダ内にある以下2つのファイルをコピーします。
1) Support Files - Do not edit
2) 3D Invigorator PRO_64.aex
次に以下のディレクトリに「3D Invigorator PRO」のフォルダを手動で作成します。
ローカルディスク > Program Files > Adobe > Adobe After Effects CS5.5 (CS5) > Support Files > Plug-ins
※既に「3D Invigorator PRO」のフォルダがある場合は、先に既存のフォルダを削除してください。
作成したフォルダ「3D Invigorator PRO」に、先ほどコピーした2つのファイルをペーストしてください。
次に、ダウンロードした「3D Invigorator」のインストールファイルに戻り、「SysWOW64」のフォルダ内にある「vcomp100.dll」をコピーして、以下のディレクトリにペーストします。
ローカルディスク > Windows > SysWOW64 >
同様に「System32」フォルダ内にある「vcomp100.dll」をコピーして、以下のディレクトリにペーストします。
ローカルディスク > Windows > System32 >
以上で手動インストールは完了です。After Effectsを起動させ、3D Invigoratorが正常に動作するかご確認ください。