Sorenson Media
FAQ/よくある質問：Sorenson Squeeze 8
動作不具合に関する重要なお知らせ：ご購入の前に必ずお読みください
Squeeze 6/7/8 を使用して、Final Cut Pro からファイルを書き出すとホストアプリケーションが強制終了する不具合について
Squeeze 6/7/8 を使用して Final Cut Pro、iMovie、QuickTime からファイルを書き出す（QuickTime変換）際に、ホストアプリケーションが落ちるまたは起動しないという不具合を確認しています。
【対処法】Macintosh HD > ライブラリ > QuickTime >「SMIQuickTimeExportComponent.component」のファイルを削除すれば、不具合は解消されますが、ホストアプ リケーションからのダイレクトエクスポートが動作しません。正式な対処方法に関しては確認中です。
エンコードの出力先（Output Location）をデスクトップに設定した際に、出力ファイルが消えてしまいます
Windows XP で Squeeze 6/7/8 の出力先（Output Location）をデスクトップに指定した際、出力ファイルが消えてしまう現象を確認しています。対応については開発元に確認中です。取り急ぎ、出力先をデスクトップ以外（"マイドキュメント"や"マイビデオ"）に設定し、エンコーディングを行ってください。
Mac OS X Lion（10.7）でエラーが表示され Squeeze が使用できない
OS X 10.7 環境で「Squeeze cannot read your Serial Number」のエラーが表示され、Squeeze が使用できない場合は、以下の手順でアクセス権を設定してください。

1) Finder を開いて「Macintosh HD > ライブラリ」を選択します。Command + I をクリックして、「ライブラリの情報」を開きます。
2) ウィンドウ右下のアイコン（ロック）をクリックして、管理者のパスワードを入力します。
3)「共有とアクセス権」の項目を開き、ウィンドウ左下の「+」をクリックします。
4)「新規ユーザまたは新規グループを選択」のウィンドウが表示されるので、マシンを使用しているユーザー名を選択し、「選択」をクリックします。
5) 追加したユーザーのアクセス権を「読み／書き」に設定して、「ライブラリの情報」のウィンドウを閉じます。
6) 同様に「Macintosh HD > ライブラリ > Preferences」のフォルダのアクセス権を設定します。「Preferences」フォルダにお使いのユーザーを追加して、アクセス権を「読み／書き」に設定します。
7) 次に、「Macintosh HD > ライブラリ > Preferences」のフォルダ内にある「com.sorensonmedia.Squeeze 6.plist」または「com.SorensonMedia.Squeeze 4.plist」、その他に「Sorensonmedia」「Squeeze」と記載された.plistファイルを全て削除してください。
8) 再度インストーラーを起動して、Squeeze をインストールしてください。
Squeeze は Mac OS X Lion（10.7）に対応していますか？
最新バージョンの Squeeze、一部旧バージョンは、Mac OS X Lion に対応しています。
Lion / Snow Leopard に対応：
- Squeeze 8
- Squeeze 7
- Squeeze 6.5
- Squeeze 6
- Squeeze 5.1
- Squeeze 5
 Lion / Snow Leopard に非対応（動作保証外）：
- Squeeze 4.5.7
- Squeeze 4.5.3
- Squeeze 4.3
- Squeeze 4.0 以前の全旧バージョン
Squeeze は Windows 7（64-bit）に対応していますか？
最新バージョンの Squeeze、一部旧バージョンは、Windows 7（64-bit）に対応しています。
Windows 7（64-bit）に対応：
- Squeeze 8
- Squeeze 7
- Squeeze 6.5
- Squeeze 6
- Squeeze 5.1
- Squeeze 5
- Squeeze 4.5.7
 Windows 7（64-bit）に非対応（動作保証外）：
- Squeeze 4.5.3
- Squeeze 4.3
- Squeeze 4.0 以前の全旧バージョン
Squeeze を使用しているマシンの NIC（Network Interface Card）を変更する場合
お使いのマシンの NIC（Network Interface Card）を変更、増設した場合、Squeeze でのライセンス認証が再度必要になります。その場合、NICを変更する前に、必ず Squeeze からライセンス認証解除を行ってから、再度認証をしてください。
Squeeze でエンコードしたファイルを商用利用できますか？
はい、可能です。また、コーデックの使用許諾は必要ありません。
Real Media のファイルをインポートできません
Squeeze は、Real Mediaファイルのインポートに対応していません。
Mac版のSqueezeでマルチビットレート（MBR）のWMVファイルが作成できません
MacintoshでSqueezeをご利用の場合、WMVファイルの作成には「Main Concept VC-1」エンコーダーが使用されます。このエンコーダーはマルチビットWMVファイルをサポートしていません。MBR WMVファイルの作成には、お手数になりますがWindows環境でSqueezeをご利用ください。
Squeeze でBlu-rayファイルは作成できますか？
はい、Blu-ray対応のMPEG-2、WMV（VC-1）ファイルの作成が可能です。Squeezeは、ビデオとオーディオのファイルを個別に作成するので、Adobe EncoreなどのBlu-rayオーサリングツールでご使用頂けます。
Squeeze のH.264は、どのコンテナフォーマットをサポートしていますか？
Squeeze 6以降のバージョンは、MP4とMOVフォーマットがH.264をサポートしています。